Notre vie dépend, à plusieurs égards, des produits industriels ; on y a recours pour l’alimentation, les soins médicaux, la sécurité nationale, le logement, la communication, le travail et les loisirs. Tous ces types de produits, qu’il s’agisse de biens matériels ou de services, doivent répondre à une exigence fondamentale : ils doivent être aptes aux usages auxquels ils sont destinés sinon ils causeraient la mort, des blessures, des incommodités ou des pertes économiques.
La Surveillance du marché est donc essentielle à la protection de la santé et de la sécurité des consommateurs.
Aussi, le nouveau contexte mondial du commerce impose des obligations considérables aux pays importateurs comme aux pays exportateurs qui sont tenus de renforcer leurs systèmes de contrôle et de mettre en œuvre des stratégies axées sur l’analyse du risque. La qualité des produits tient compte de tous les risques chroniques ou aigus préjudiciables au consommateur. Cet impératif n’est pas négociable.
Le dispositif législatif et réglementaire de la surveillance du marché effectuée par l’ABNORM se base sur la loi n°15/94/ADP du 05 mai 1994, portant organisation de la Concurrence au Burkina Faso et sur le décret n°94-014/PRES/PM/MICM/MFPL du 06 janvier 1994 portant institution d’un certificat national de conformité (CNC).
Le système de contrôle de la qualité des produits, mis en place par l’ABNORM, comprend 3 activité majeurs :

• Le contrôle de la qualité des produits à l’importation ;
• Le contrôle d’entreprise ;
• Le contrôle de la distribution.

Ce service comprend 2 activités majeures qui sont :

• Le service des laboratoires
• La Formation et l’assistance technique
  II.1 Service des laboratoires
  a. Description
  Un laboratoire d’essais effectue des essais pour déterminer les caractéristiques d’un produit ou d’une matière première. Ces caractéristiques sont ensuite évaluées par rapport aux exigences d’une norme ou d’une exigence spécifiée. Le laboratoire produit ensuite un rapport d’essai ou un certificat d’essai établissant les résultats.
  Le domaine d’application des essais est immense, il couvre les secteurs de la mécanique, de l’électricité, de la métallurgie, du génie civil, de la biologie, de la chimie, de la technologie alimentaire, de la technologie des fibres et de multiples autres secteurs.
  Les essais peuvent être destructifs ou non destructifs, simples ou extrêmement complexes. Il peut s’agir d’essais de routine, d’essais courants ou d’essais à la pointe de la technique. Les institutions types d’une infrastructure d’essais sont les suivantes :
  • Laboratoires d’essais ;
  • Laboratoires de pathologie ;
  • Laboratoires environnementaux.
    Les analyses et essais représentent la base des activités d’évaluation de la conformité que sont : l’inspection et la certification. En effet, les activités d’inspection et de certification produits ne peuvent être menés à bien que s’il est mise en place au préalable des laboratoires d’analyse et essai dont les compétences sont reconnues au niveau international.